По статистике авиакомпаний, теряется только 1% багажа. Но вам-то разве легче, если вдруг в этот злосчастный процент попадет именно ваш чемодан? Чтобы не оказаться в первый день отпуска без самого необходимого, лучше подстраховаться и проверить все еще раз.
1. Не торопитесь при сдаче багажа. Проследите, надежно ли прикреплена багажная квитанция к вашему чемодану. Работники авиакомпаний часто крепят их на две ручки сразу. Из-за этого они часто отрываются.
2. Удостоверьтесь, что бирка авиакомпании, прикрепленная к чемодану, соответствует окончательному пункту назначения вашей поездки. Это предохранит ваш багаж от более ранней выгрузки во время транзитных перелетов и при стыковках рейсов. Если вы не знаете трехбуквенный код вашего аэропорта назначения, спросите у агента, продавшего билет.
3. Убедитесь, что вы получили корешки багажных квитанций со штрих-кодом UPC. Если у вас электронный билет, квитанцию могут прикрепить к подтверждению бронирования, полученному по факсу. Многие пассажиры теряют эти бумаги вместе с корешками квитанций.
4. Оставьте о себе информацию, вложив в специальное прозрачное окошко чемодана (если такое имеется) личную карточку, где указаны ваши имя, фамилия и телефон. Либо поместите информацию о себе внутри сумки, указав свой маршрут. Это поможет авиакомпаниям принять решение: послать ваш багаж в место вашего назначения или к вам домой.
5. Перед полетом проверьте все застежки на багаже. Не набивайте сильно сумки, т. к. они могут разорваться в процессе транспортировки от терминала к самолету.
6. Чтобы ваши вещи случайно не захватили на транспортере другие пассажиры, привяжите яркую цветную ленту к ручке чемодана или закрепите цветной эластичный пояс вокруг него.
7. Не сдавайте в багаж ценные вещи. Документы, наличные деньги и драгоценности храните всегда при себе. Помните, что за утерянный багаж независимо от его стоимости авиакомпании выплачивают весьма скромную компенсацию из расчета $20 за 1 кг веса багажа. Если вы не можете обойтись в поездке без тяжелых ценных вещей, удостоверьтесь, что страховой полис, который вы приобрели в дополнение к стандартному лимиту страховки авиакомпании на время полета, сможет возместить вам их стоимость.
8. Если вы не нашли свой багаж по прибытии, не покидайте аэропорт, пока не оформите все документы.
9. Заявление об утерянном багаже или акт розыска заполняют на стойке Lost & Found. После этого служащий аэропорта попробует разыскать ваш чемодан с помощью компьютерной системы мирового поиска багажа. Имейте в виду: вашему потерянному багажу должен быть присвоен специальный номер для розыска.
10. Сохраняйте свои багажные квитанции до момента получения багажа и проверки сохранности вещей. Большинство вещей находится в течение 5–7 дней, максимальное время поиска – 21 день. По статистике, 99% потерянных вещей находятся.
